Retrouvez vos clients, vos demandes et vos prochaines actions au même endroit.
Nous concevons un CRM adapté à votre cycle commercial pour organiser les contacts, suivre les échanges et mieux piloter les opportunités.
Réponse sous 24 à 48 h · Devis gratuit · Basés à Rennes
Votre suivi commercial doit rester simple à utiliser.
Un CRM utile ne se résume pas à une liste de coordonnées. Il permet de savoir où en est une demande, qui doit répondre et quelle est la prochaine action. Nous adaptons les champs, les étapes commerciales et les vues à votre activité, en évitant les informations inutiles. Les demandes du site peuvent alimenter directement le suivi, avec une origine identifiable.
Des données structurées pour une relation client durable.
Nous définissons les règles de déduplication, les droits d’accès, les imports et les exports. Des rappels ou emails peuvent compléter le CRM, avec une distinction claire entre suivi de demande et prospection commerciale. Si un CRM existant répond déjà à votre besoin, une intégration ou un paramétrage peut être plus pertinent qu’un développement complet.
- Des fiches clients et un historique lisibles
- Un pipeline adapté à votre vente
- Des demandes de site centralisées
- Des rappels et prochaines actions suivis
- Des exports et tableaux de bord utiles
Un projet cadré, du premier échange à la mise en ligne.
- Comprendre votre besoin
Nous échangeons sur votre activité, vos utilisateurs et vos contraintes.
- Définir le périmètre
Vous recevez une proposition qui précise les fonctions, les étapes et le budget.
- Concevoir et vérifier
Nous construisons la solution et validons avec vous les parcours importants.
- Mettre en ligne et accompagner
Nous organisons la livraison, la prise en main et les évolutions convenues.
Vos questions sur crm sur mesure à rennes.
Faut-il absolument développer un CRM sur mesure ?
Non. Nous comparons votre besoin avec les outils existants. Le sur-mesure est pertinent lorsque vos processus ou vos connexions ne sont pas bien couverts.
Peut-on importer un fichier clients ?
Oui. Nous préparons le mapping des colonnes, les contrôles de données et la déduplication avant l’import définitif.
Le CRM peut-il gérer des relances ?
Oui, avec des règles explicites, des délais et un arrêt après réponse ou opposition lorsque la communication est commerciale.
Chaque collaborateur verra-t-il toutes les données ?
Les accès sont définis selon les rôles et les besoins du projet. Nous cadrons les permissions avec vous.
Des besoins concrets
Des solutions déjà réalisées.
Chaque projet répond à une organisation et à un usage précis.
Votre prochaine étape
Parlons de votre besoin.
Un premier échange pour comprendre votre activité et vous proposer une solution adaptée.
Adam & Charly · Deux interlocuteurs dédiés, du premier échange à la mise en ligne.
Parlons de votre projet.
Décrivez votre besoin en quelques lignes. Nous vous répondons sous 24 à 48 h.